Условия соглашения- КСКаменка
Условные обозначения
Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет http://kskamenka.com.ua
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Продавец – "КСКаменка"
Клиент – зарегистрированное в магазине, разместившее Заказ физическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Клиентам.
2. Оформление Заказа
2.1. Для оформления Заказа желательно зарегистрироваться в Интернет-магазине,но возможно оформления заказа без регистрации и оплатой по факту получения товара.
2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
3. Доставка
3.1. Доставка по Украине осуществляется силами Почтовых служб таких как "Новая Почта" за счет средств Покупателя в течение 3-4 дней с момента размещения заказа на сайте или по телефону диспетчера.
3.2. Доставка осуществляется 6 дней в неделю с 10:00 до 19:00, кроме праздничных дней.
3.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, не исключает задержки в доставке ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца (в том числе, но не только, автомобильные пробки, аварии, поломки).
3.4. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте.
2.4. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно в Интернет-магазине. Прием заказов осуществляектся с 10:00 до 19:00.
2.5. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
2.6. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 5 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
2.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
2.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации или по телефону.
2.9. В случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Клиенту согласованным сторонами способом.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
6.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
7. Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:
• фамилию и имя Клиента
• адрес электронной почты Клиента
• адрес доставки Товара (в случае заказа Клиентом доставки Товара)
• контактный телефон
• пароль и логин
7.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:
• для регистрации Клиента в Интернет-магазине;
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для анализа работы Интернет-магазина;
• для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
7.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Украины.
7.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.7. Продавец не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Клиентом в общедоступной форме.
8. Прочие условия
8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров.
8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.